satisfacción del cliente

MARKETING NAVIDEÑO PARA RESTAURANTES DE COMIDA RÁPIDA Y PASTELERÍAS

Las marcas aprovechan la época de mayor derrama económica del año -temporada navideña- para realizar promociones e invertir en publicidad para conquistar a sus clientes, agradecer su preferencia e incrementar sus ventas

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Experiencias de compra, fechas especiales / microtemporalidades, marketing para pastelerías, marketing para pizzerías y comida rápida

PUNTO DE EQUILIBRIO: EVITA PÉRDIDAS E INCREMENTA LA RENTABILIDAD 

El punto de equilibrio es un concepto que nos habla de la rentabilidad de un negocio, conocerlo, permite hacer una evaluación de los recursos financieros de la empresa y saber si lo que estás vendiendo es igual a tus costos fijos y variables, demostrando con números fríos, si tienes: pérdidas, ganancias o estás en un punto de equilibrio

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Gestión, marketing para pastelerías, marketing para pizzerías y comida rápida

EL CRM PARA RESTAURANTES: INCREMENTO DE CLIENTES Y LEALTAD

El CRM es un software que facilita la recopilación de información, análisis y gestión de clientes para ofrecer relaciones personalizadas en función a los intereses de tus comensales para presentarles ofertas, descuentos, combos, etc., de acuerdo a sus preferencias, por lo tanto, es mucho más que una base de datos, su función es optimizar la captación de clientes, mejorar las relaciones entre el restaurante y sus comensales y conseguir su lealtad.

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estrategias, Gestión, Herramientas digitales para el crecimiento
experiencias de compra

GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE PARA UN RESTAURANTE DE COMIDA RÁPIDA

De acuerdo a diferentes estudios, se ha comprobado que la experiencia del cliente (CX) genera en los restaurantes mayores ingresos, percepción positiva, lealtad, boca a boca, ventaja competitiva, incremento del ticket promedio, incremento en el número de clientes, mayor recurrencia de la compra, entre otras.

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Atención y servicio al cliente, Experiencias de compra