Ser competitivo en el segmento de comida rápida es una tarea diaria que no debe ser descuidada, el rápido crecimiento de negocios enfocados en este sector dificulta sobresalir y el cambio en los hábitos de consumo ha vuelto a los clientes más selectivos y exigentes con las marcas.
INCREMENTA LA COMPETITIVIDAD
Las estrategias de marketing elegidas para lograr un impacto positivo en el público objetivo al que te diriges dependerá, entre otras cosas, del tamaño y posicionamiento de tu restaurante de comida rápida en el mercado.
Estrategias para grandes empresas.- Si tienes una gran empresa, utilizar inteligencia artificial (IA) es un excelente recurso, pues a partir del uso de la tecnología puedes simplificar y eficientar tus procesos, simplificar los pedidos y anticiparse a las necesidades del cliente para mejorar la relación marca/consumidor.
La IA procesa grandes cantidades de datos y aprende a reconocer patrones o características que sirven para analizar, deducir y hacer predicciones, favoreciendo la comunicación de forma eficiente y personal como si un ejecutivo lo atendiera, incrementando la experiencia de compra para incrementar la competitividad dentro de este sector.
Estrategias para pequeñas o medianas empresas.- Si cuentas con un pequeño o mediano negocio, la experiencia de compra se logra a través del conocimiento del cliente a través de interacciones cercanas y personalizadas. En la medida que se ofrece eficiencia y compromiso, se logra recurrencia de las ventas, incremento de clientes y una mayor fidelización.
El conocimiento del cliente, -en el caso de las PyMES- no solo se refiere a las características del público al que te diriges, sino a nivel más personal -sus platillos preferidos o aspectos que lo motivan para realizar la compra, fines de semana, falta de tiempo para cocinar, incluso el día de su cumpleaños o alguna fecha significativa para ellos.
Esta información la puedes obtener mediante una comunicación constante pero no invasiva, bien sea a través del contacto directo con el cliente que acude a tu restaurante, por alguna aplicación móvil, en redes sociales, con el llenado de formularios o a cambio de una recompensa como: puntos premia, descuento de un porcentaje en su próxima compra, excelente servicio en tu restaurante, etc.
La interacción humana en el trato directo con los clientes, el acercamiento, conocimiento de sus necesidades y gustos, suman valor a tu marca (restaurante), son altamente valoradas y te diferencian de las grandes cadenas de comida rápida, ya que no pueden ofrecer esta clase de servicio.
Fortalece las relaciones con tus comensales para diferenciarte de tu competencia ofreciendo calidad y profesionalismo en tus alimento y servicios ofrecidos, para que aún antes de retirarse de tu restaurante, ya esté pensando en su próxima compra para repetir la experiencia.
Haz crecer tú negocio y comienza a darte a conocer desde esta nueva óptica, bien sea a través de la inteligencia artificial con el uso de la tecnología o con la atención humana y personalizada; la finalidad es que tus clientes conozcan más a cerca de tú negocio y se animen a acercarse a ti.
INCREMENTA LA EXPERIENCIA DE COMPRA Y SÉ MAS COMPETITIVO
Segmenta y conoce a profundidad el nicho al que te diriges (vegano, vegetariano, infantil, oficinistas, amas de casa, etc.) para apuntalar los beneficios que ofreces reforzando la identidad de tú marca y posicionándola gradualmente. Si conoces las necesidades y expectativas de tú público objetivo podrás brindarle soluciones novedosas con productos de alta calidad y las características diferenciales que lo distinguen de tú competencia.
La experiencia de compra está íntimamente relacionada con los servicios que ofreces como: entrega a domicilio, comida para llevar, aplicaciones para dispositivos móviles (para agendar una reserva, publicar tú ubicación, horarios, platillos, promociones, etc.), página web, contenidos que aporten valor a la marca y un empaque especializado y profesional –de Cartón Party– que realzará la presentación de tus platillos para que lleguen a su destino en condiciones óptimas de ser degustados en el lugar de preferencia de tus comensales. Visítanos en: https://cartonparty.mx
Las experiencias de compra son la suma de todos los elementos que hacen especial a tú marca y la distinguen, por ello, utiliza siempre el empaque profesional –de Cartón Party- que habla, por sí mismo, de la preocupación y atención que pones en todos los detalles para ofrecer el mejor servicio y calidad a tus clientes.
La capacidad adaptativa, la búsqueda de soluciones y alternativas viables te permitirá el desarrollo de estrategias para llegar a tú público con nuevas formas de llegar a tus comensales tanto en tú local comercial como on line.
¿CÓMO INCREMENTAR LA RENTABILIDAD?
Incrementa la rentabilidad de tú restaurante de comida rápida teniendo en cuenta los siguientes puntos:
Control de gastos. – elimina aquellos que no son necesarios para su funcionamiento, y realiza ajustes que te permitan mayor eficacia.
Gestión de tu inventario. – El control y la planificación del sistema de inventario reduce los costos por existencias, eliminando los excesos de stock, disminuir faltantes, mejora servicio al cliente con una mejor programación.
Incrementa el margen de utilidad. – En el caso de la comida rápida el margen suele ser amplio, al controlar tus gastos, las ganancias se incrementan y la rentabilidad aumenta. Selecciona bien a tus proveedores para disminuir los costos de tus materias primas sin sacrificar la calidad de tus platillos para ofrecer precios más competitivos.
Utiliza la tecnología a tu favor. – Incrementa la rentabilidad a un bajo costo, proporciona información a los clientes potenciales ofreciendo contenidos de interés que sumen valor a tu marca, utiliza aplicaciones, páginas web, u otras herramientas interactivas para realizar pedidos y hacer reservas. Haz uso de las redes sociales para incrementar tu visibilidad, animando a clientes satisfechos a realizar los comentarios positivos, serán la publicidad perfecta. Mantén una comunicación cercana para un buen resultado.
Cuida la presentación de tus platillos. – Ofreciendo a tus clientes el empaque ideal para el traslado de tú comida para llevar o para tus entregas de servicio a domicilio. En Cartón Party te brindamos las soluciones adecuadas a tus necesidades de empaque, con una gran variedad de tamaños, en blanco, kraft (café) o impresas con tú imagen. Un empaque especializado para tus productos habla del profesionalismo y compromiso hacia tú clientela y llegarán en excelentes condiciones a su destino, con una buena presentación, brindando seguridad, confianza y comodidad para tus clientes tal y como ellos lo esperan.
Contar con un aliado que esté comprometido en brindarte las soluciones adecuadas a tus necesidades de empaque para comida rápida es indispensable para ofrecerle a tú cliente el mejor servicio y calidad.
En Cartón Party contamos con una amplia gama de cajas de cartón para pizza –con 15 diferentes medidas-, calzone, pasteles, hamburguesas, loncheras entre otros productos; todos ellos empaques profesionales, reciclables y biodegradables que te permiten conservar la presentación, sabor, calidad y frescura de tus platillos para que tus clientes los saboreen en el lugar de su preferencia, para lograr experiencias de compra inolvidables con un empaque adecuado, que además, es 100% amigable con el ambiente. Visítanos en: https://cartonparty.mx
Incrementa la competitividad y rentabilidad en tu negocio tomando en cuenta los elementos que te hemos mencionado y mejora la experiencia de compra para cada uno de tus comensales, El momento en hoy, no esperes más. En Carton Party estamos de tu lado para que logres la preferencia de tu público objetivo.
En Cartón Party te ofrecemos productos siempre a la vanguardia y estrategias para ayudarte a expandir tú mercado. Cartón Party, los especialistas en cajas para pizza y empaques de cartón para comida rápida. Visítanos en: https://cartonparty.mx
Te deseamos éxito en tus estrategias Comparte este post en tus redes sociales con tus familiares y amigos, esperamos tus comentarios.
